近日，余杭区综合行政执法局中泰中队
在“中泰犬证管理群”里
收到了一则求助
一位家住新明半岛小区的市民表示
自家萨摩耶的犬证快到期了
但没法带着狗狗
前往兽医站接种疫苗
中泰犬证管理群（83）
我家狗狗得打疫苗了，但我不会开车，打车的话司机也不愿意载大狗，这该怎么办呀？
放心！我们上门服务！
展开剩余80%执法队员在了解情况后
当即主动提出
上门为狗狗接种疫苗
中泰犬证管理群（83）
这个小区还有没有狗狗需要接种疫苗？我们统一上门！
太棒了！点赞！
其它小区也可以吗？
其它小区有特殊情况的也一样，后续统一确认好户数和时间上门。
在约定好时间后
执法队员和兽医站医师
一同前往新明半岛小区
为4只狗狗免费接种疫苗
并协助办理犬证
在入户服务的过程中
执法队员还向犬主们
讲解了文明养犬相关知识
针对他们在养犬过程中
遇到的各种问题进行详细解答
除了将城管服务“送上门”
通过“中泰犬证管理群”
这个“线上议事厅”
中泰中队将犬只管理端口前移
构建起了队员与居民群众
“零距离”对接的桥梁
从源头化解矛盾、便利群众
有效推动文明养犬工作开展
“小群聊”亦能撬动“大治理”
借鉴此类便民实践
杭州城管将持续推动
治理重心下移、服务触角延伸
让城市管理更有温度、更贴民心
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